Ich hatte ja gestern Abend noch mal ein nettes Gespräch mit der 1&1-Hotline. Der Kollege dort war auch sehr verständnisvoll.
Er hat mir dann auch Hoffnung gemacht, dass morgen (also heute, Samstag) die Techniker ja noch bis 16 Uhr im AußendiensT wären, da könne man ja noch hoffen, sonsT würde es wohl ersT MonTag (oder DiensTag, Mittwoch, DonnersTag, FreiTag?).
Die Quintessenz für einen ehemaligen T-Com-Kunden ist wohl die gleiche wie bei Scientology: "Wenn Du uns verlassen willst, dann nur mit Schmerzen!!"
Wie auch immer dem sei, ich finde es immer wieder verblüffend, wie schnell man etwas kaputtmachen kann (2 Sek.) und wie lange es dauert, den Fehler wieder zu beheben (bisher 104,5 Stunden, Tendenz steigend).
Ich weiß nur, dass mir mein Boss ganz schön die Hölle heiß gemacht hätte, wenn mir so etwas passiert wäre. Aber beim rosa Riesen sieht man das wohl viel entspannter.
Was mich auch ärgert, ist die Tatsache, dass den beteiligten Leuten seit dem 23.09.2008 bekannt war, dass am 7.10.2008 die UMschaltung stattfinden sollte. Also, wenn ICH mich ganze ZWEI Wochen auf etwas simples wie diese Aufgabe vorbereiten kann, dann läuft sowas reibungslos ab.